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Q:思芙美购物网订单使用什么快递公司为客户发货?大概多长时间可以收到货?
A:从香港发骏辉物流,经过清关到达国内后会转发您订单里选择的快递,目前我们合作的国内快递公司有:韵达,申通和EMS。我们会安排客服跟踪每 一笔订单的物流情况,您也可以在我的订单或快递官网中查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,因此您看到的发货情况可能有一定延迟。
PS:由于是从香港发出,清关的时效不可控,且遇节假日会延迟,请谅解!
Q:信用卡快捷支付为何显示超限额?
A:500元及以上的付款,建议您选择支付宝/支付宝平台里的储蓄卡(快捷)支付或网银支付,根据提示操作即可,若有疑问可以随时与我们在线客服联系!
PS:部分卡种存在在线支付限额,为方便您抢购,思芙美建议您提前充值部分金额到会员账户余额中,不错过每一个喜欢的东东噢!
Q:微信里面怎么绑定会员?
A:点击思芙美微信公共账号里面的“会员功能”-“会员绑定”,根据提醒操作“点击绑定会员”(思芙美特别提醒:若您之前已在思芙美商城登录,请先退出), 此时进入网页页面后会看到用户名和密码上方有“绑定会员”四字,正常登录即可绑定,以后即可在思芙美微信公共账号直接查询订单和物流喔
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